有爱无碍、智能护航，智能亚残运一站通正式上线

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两个亚运，同样精彩。杭州亚残运会不仅是一场体育盛会，也为来自亚洲各国家（地区）的残疾人运动员搭建起了一个交流的平台。

“智能亚残运一站通”已于近日正式上线，用户可以上支付宝搜索“亚残运”，进入“智能亚残运一站通”，关注亚残运会、了解亚残运会，助力亚残、有爱无碍。

智能配置，护航亚残运会

在杭州亚残运会的19个竞赛场馆里，无障碍设施一应俱全，智能也体现在了亚残运会筹备的方方面面。如何在保证系统便捷性的同时又兼顾特殊用户的个性化需求，同样也成为了“智能亚残运一站通”的建设核心。

“智能亚残运一站通”首次上线涵盖了票务通、出行通、爱心展示点、知识通、智能客服和手语翻译六个主要功能。

亚残运会首先要解决的就是观众购票，用户可以通过“票务通”功能先完成注册和购票人信息的填写，以便在门票销售正式启动时，可以实现线上便捷、快速地购票。

如何保障残障人士便捷出行、顺利到达目的地？通过“出行通”可以实现以亚残运会场馆为目的地的行程规划，囊括公交、地铁、单车各种出行形式，让你用最高效的方式到达想去的观赛场馆。此外，“智能亚残运一站通”贴心地附上了杭州市地铁网图，方便用户在亚残运会期间便捷出行。

此外，平台的“爱心展示点”版块整合了浙江省内44个的爱心展示点，通过科技、智能、民俗、时尚等多种元素，体现温馨便利、平等共享、残健共融的理念，全方位、多角度、立体化展现残疾人自强不息的精神风貌和丰富多元的文化生活。

如果还想了解更多的亚残运会相关信息，可通过“知识通”了解。“知识通”将历届亚残运会介绍、亚残运会文化、亚残运会项目等亚残运会相关的信息进行多维度的呈现，让更多人通过“智能亚残运一站通”了解亚残运会，让残疾人体育运动被更多人看到。

AI有爱，助力无碍沟通

有爱无碍，共襄盛举。“智能亚残运一站通”因亚残运会而生，为亚残运会服务。

动动手指，就能在线获取场馆无障碍设施的信息和24小时在线的智能客服……除了这些，“智能亚残运一站通”还能实现手语与语音的双向转换，让普通人“看懂”手语，让听障人士“看见”更多的声音。

打开“手语翻译”，智能AI手语翻译官“小莫”出现在眼前，“小莫”具备手语识别和手语播报的双重能力，既可以将自然语言翻译成手语，也可以识别听障人士的手语并翻译成自然语言。

在亚残运会期间，“小莫”将充当健全人和听障人士的无障碍沟通桥梁，也将成为亚残运会的手语转播员。届时，听障观众可以通过“小莫”更好地获取信息，享受无障碍的赛事服务。

“智能亚残运一站通”怀揣美好的愿景，期待来自亚洲国家（地区）的残疾人朋友可以在杭州亚残运会上畅通无碍，相互学习、交流，同时平等、便捷地共享数字美好生活。

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资料：亚残组委广播电视和信息技术部

编辑：李师礼 

责任编辑：沈志军 朱晓东

主编：陈奕
监制：俞亮